Rechtliche Hinweise und Datenschutzerklärung

Rechtliche Hinweise

Willkommen auf der Website von billionwords gmbh. Wir arbeiten laufend am Inhalt der Website. Mit den News auf der Website und, wenn Sie wollen, gern auch mit unserem Newsletter in Ihrem Postfach halten wir Sie auf dem Laufenden.

Die Inhalte und Gestaltung dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Teils liegen die Urheberrechte bei unseren Partnern oder Dritten, ansonsten bei uns. In jedem Fall stehen diese Inhalte zur Information zur Verfügung, nicht aber zur weiteren Verwendung durch andere, auch auf anderen Websites – wir behalten uns die Genehmigung solcher Wiedergabe vor.

Wir bemühen uns, gut und richtig zu informieren, aber Fehler können jedem unterlaufen – wir übernehmen keine rechtliche Gewähr für Angaben und sind dankbar für sachlich korrigierende Hinweise. Keine Haftung übernehmen wir auch für Inhalte verlinkter Seiten; zumal diese jederzeit ändern können – dies liegt in der Verantwortung von deren Betreibern.

Datenschutzerklärung

Mit alldem geht eine Bearbeitung von Daten einher, die einen Bezug zu Ihnen als Besuchern und Nutzern unserer Website und elektronischen Angebote haben (z.B. Namen und Kontaktdaten, die Nutzer in der Anmeldemaske eingeben; aber auch die Datenspuren, die sie beim Besuch der Website hinterlassen): Das sind personenbezogene Daten. Die Bearbeitung solcher Daten ist im Datenschutzrecht geregelt; vor allem ist uns selbst ein sorgsamer Umgang damit wichtig. Darüber, wie wir das machen, gibt Ihnen diese Datenschutzerklärung Auskunft.

Dabei geht es um den Betrieb und die Benutzung der Website und des Newsletters. Über die Angebote und Konditionen verlinkter Angebote und Dienste (wie Social Media und Video-Plattformen) informieren Sie sich bitte direkt bei diesen Anbietern.

Verantwortlicher Betreiber dieser Website ist billionwords gmbh mit Sitz in Zürich (Adresse am Ende dieser Erklärung).

Unsere Datenbearbeitungen unterstehen dem schweizerischen Datenschutzrecht. Für Besucher mit Aufenthalt in der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gilt: Die Schweiz und die EU samt EWR erkennen ihre Datenschutz-Gesetzgebungen wechselseitig als gleichwertig an. In gewissen grenzüberschreitenden Fällen kann auf eine bestimmte Datenbearbeitung ergänzend auch das Recht der EU, vorab die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zur Anwendung kommen.

Newsletter

Für den Bezug unserer Newsletter hinterlegen Sie Ihren Namen und die E-Mail-Adresse. Zugleich erteilen Sie uns damit Ihre Einwilligung für den Verteiler des Newsletters (per Double-Opt-In: Sie erhalten eine Anmelde-E-Mail und bestätigen uns das darin). Zudem erfassen wir zur Absicherung bei der Anmeldung die IP-Adresse des Anschlusses, und Datum und Uhrzeit, dies zur Absicherung im Fall eines Missbrauchs.

Für die Administration der Adressierung und des Versands unserer Newsletter bedienen wir uns des Online-Dienstes Mailchimp. Dies geht mit einem Austausch der Daten mit dem Betreiber von Mailchimp einher (dazu  die Übersicht eingebundener Dienste), welcher Daten auch im Ausland, u.a. in den USA, bearbeitet. Mailchimp gibt für unsere Nutzung des Dienstes Zusicherungen ab, die einen der Schweiz und dem EWR adäquaten Datenschutz gewährleisten.]

Unsere Newsletter können sogenannte Zählpixel enthalten. Das sind kleinste Grafiken, die in HTML-programmierte E-Mails eingebettet werden, ein Signal an den Server zurückgeben und damit erkennen lassen, ob und wann eine E-Mail geöffnet wurde. Auch wenn Links in der E-Mail aufgerufen werden, kann das erkannt werden. Das erlaubt es, zwecks statistischer Auswertung, z.B. über den Anklang des Newsletters, eine Logdatei aufzuzeichnen und auszuwerten. Wir nutzen das, um den Newsletter und seinen Versand zu verbessern. Für solche Auswertungen können wir uns externer Dienste bedienen, die naturgemäss ebenfalls gewisse Daten mit bekommen (dazu unten)

Wir verwenden diese Daten nur für diesen Zweck und für unsere Statistik. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben.

Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich vom Newsletter abmelden. Verwenden Sie dazu den Link am Fuss jedes Newsletters. In der Folge werden Ihre Kontaktdaten und zugehörige personenbezogene Daten gelöscht, sobald das unsere technische Routine erlaubt (in Backups etwas verzögert).

Kommunikation per E-Mail oder anders

Es versteht sich von selbst, dass Ihre E-Mail-Adresse und Inhalte, die Sie an uns richten, erfasst und bearbeitet werden, wenn Sie per E-Mail mit uns in Kontakt treten; entsprechend auch bei Telefon- und Briefkontakt. Wir behalten diese Daten (und so lange wie dafür nötig), um Ihre Anfragen zu beantworten, ggf. weiter, wo wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder um unsere Rechte zu wahren.

Server Logs (Logfiles)

Sie können die Website ohne jede Angabe persönlicher Daten nutzen. Allerdings: Mit jedem Besuch unserer Website hinterlassen Sie – wie anderswo im Internet auch – eine «Fussspur» aus Daten (die meist eher technischen, sogenannten Server-Log-Daten), welche u.a. enthalten kann: Die IP-Adresse und den Internet-Service-Provider Ihres Anschlusses, Browsertyp und -versionen und das Betriebssystem des Gerätes, mit dem Sie auf uns zugreifen, die anfrage Ihres Browsers, die Website, von der Sie kommen (beispielsweise eine Suchmaschine, in der Sie uns gefunden haben; sogenannte «Referrer»), die einzelnen Seiten, die Sie auf unserer Website ansteuern, Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Diese Daten werden von uns wie von den meisten Website-Betreibern erhoben, weil sie für die Gewähr der Sicherheit und des ordentlichen Betriebs unserer Website benötigt werden können. Sie können auch für Betriebs- und Nutzungsanalysen unserer Website herangezogen werden. Sie werden regelmässig gelöscht.

Verlinkte Plattformen und externe Video-/Bildquellen

Gern stellen wir Ihnen auch unsere Präsentationen in unseren Social-Media-Kanälen vor. Sie finden direkte Links dorthin (Buttons) auf unserer Website. Aktuell: Instagram, Facebook, Vimeo, LinkedIn. Machen Sie sich bewusst, dass Sie mit dem Klicken dieser Links in die Angebote dieser Betreiber wechseln.

Auch gewisse Videos, die in die Website eingebettet sind, haben wir auf Vimeo hinterlegt. Wenn Sie diese anklicken, um sie wiederzugeben, aktivieren Sie einen Link zu dieser Plattform und Ihr Computer oder Mobilgerät interagiert direkt mit den Servern dieses Dienstes (Übersicht eingebundener Dienste).

Für diese Dienste gelten deren eigene Bestimmungen und Erklärungen zum Datenschutz; machen Sie sich mit diesen vertraut, wenn Sie deren Dienste nutzen.

Beachten Sie: Wenn ein Besucher unserer Website zugleich in einem Account so eines Dienstes eingeloggt ist, oder einen dort hinterlegten Inhalt (z.B. ein Video von YouTube) aufruft, erkennt der Dienst den Zugriff und kann das mit einem Nutzerprofil, das er zu diesem Account führt, verknüpfen. Möchten Sie das nicht, melden Sie sich vor dem Besuch bei uns von diesen Diensten ab, und spielen Sie auf unserer Website keine Videos ab.

Cookies

Wie die meisten Websites setzt auch die unsere, wenn Sie diese besuchen, Cookies (kleine, ausführbare Anweisungen) in den Browser, auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät. Sie unterstützen Funktionen bei der Wiedergabe der Website. Diese sind teils notwendig (z.B. für die Anzeige der Schrifttypen); teils verbessern sie den Komfort (z.B. um eine Spracheinstellung vorzumerken); oder unterstützen unsere Nutzungs-Analyse (siehe  Analyse-Werkzeuge). Welche Cookies eingesetzt werden, können Sie dem Protokoll Ihres Browsers entnehmen.

Analyse-Cookies vergeben ein Identifikationskennzeichen (Cookie-ID), mit dem einzelne Besucher «wiedererkannt» und voneinander unterschieden werden können. Damit können z.B. Statistiken verbessert werden. Damit können auch Spracheinstellungen, Formulareingaben u. dgl. hinterlegt («gemerkt») werden.

Meist werden Cookies automatisch von Internet-Browsern akzeptiert. Jeder Besucher kann die Ablage und Aktivierung solcher Cookies verhindern, indem er dies in seiner Browser-Software (z.B. Safari, Firefox, Chrome oder Edge usw.) gemäss den Anleitungen des Browsers einstellt oder verfügbare Plug-Ins zur Vermeidung von Cookies einsetzt. Vorhandene Cookies können im Browser vom Computer oder mobilen Endgerät gelöscht werden. Informieren Sie sich über die nötigen Schritte in den Anleitungen Ihres Browser-Anbieters.

Falls Sie die Cookies unserer Website nicht akzeptieren, kann es sein, dass gewisse Informationen oder Gestaltungen nicht richtig angezeigt werden und einige Funktionen, die Ihren Besuch verbessern sollen, nicht nutzbar sind.

Analyse-Werkzeuge

Für Analysen zum Gebrauch und zur Funktionstüchtigkeit unserer Website verwenden wir den Analysedienst Google Analytics. Auch dies funktioniert mit Cookies. Mittels derer werden Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zeitpunkt, eine vom Cookie zugeteilte ID und die erfassten Analysedaten zur Website-Nutzung erhoben. In die Website ist ausserdem Google Tag Manager eingebunden; auch dies eine von Google angebotene Funktion, welche die übergeordnete Steuerung und Bedienung solcher Analyse-Funktionen wie z.B. Google Analytics ermöglicht.

Diese Analysedaten gelangen auch auf Server von Google, das diesen Dienst betreibt (dazu die Übersicht eingebundener Dienste). Und diese Server können sich auch in den USA befinden, deren Rechtsordnung die Schweiz und die EU nicht, oder nur in besonderem Rahmen («EU-US Data Privacy Framework») für angemessen anerkennen. Für einen verbesserten Schutz solcher Daten haben wir die Vereinbarung geschlossen, die Google hierfür anbietet und die die derzeit verfügbaren Schutzgarantien enthält. Zudem ist das IP-Masking eingeschaltet. Das bewirkt, dass IP-Adressen regelmässig vor solcher Übertragung noch im Bereich der EU, des EWR bzw. der Schweiz so gekürzt werden, dass jedenfalls damit kein Personenbezug zum Website-Besucher mehr besteht (in gewissen Fällen findet das erst dort statt). Jedenfalls einen regulären Zugriff auf Identitäten und Daten unserer Website-Besucher aus der Schweiz, der EU und dem EWR sollte der Anbieter Google damit nicht haben. Im übrigen sichert Google eine datenschutzrechtskonforme Bearbeitung zu.

Neben den allgemeinen Vorkehrungen zu Cookies, stellt Google selber ein Browser-Add-On zur Verfügung, um Google Analytics gezielt zu blockieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Sicherheit und unsere Provider

Zum Schutz der Sicherheit der Datenübertragung setzen wir übliche Verschlüsselung (z.B. SSL) über HTTPS ein.

Für das Design und die Beherbergung unserer Website und der damit verbundenen Daten bedienen wir uns ausgewählter Providern in der USA und diese werden auch nur auf Servern in der USA beherbergt. Mit diesen Providern haben wir Auftrags-Verträge, die die

Übersicht: Die eingebundenen Werkzeuge und ihre Anbieter

Hier noch einmal zur Übersicht die Anbieter der Werkzeuge und Funktionen, die in unsere Website eingebunden sind; sie finden dort auch die wesentlichen Datenschutzerklärungen dieser Betreiber (die Seiten können ändern, wir bemühen uns, die Links immer wieder zu überprüfen). Wir weisen darauf hin, dass durch die Nutzung dieser Dienste betroffene personenbezogene Daten auch mit Servern und Stellen im Ausland, namentlich in der EU/im EWR und in den USA, einhergehen können. Für die EU/den EWR gewährleisten die jeweiligen Datenschutzgesetze, denen die Schweiz die Adäquanz bestätigt hat, ausreichenden Datenschutz. Für die USA ist dies durch die Zusicherungen der Betreiber (in der Regel durch Vertragsbedingungen, welche die Standard-Garantieklauseln der EU-Kommission einbeziehen) so zu gewährleistet, wie es für ein Klein- oder mittelständisches Unternehmen in der Schweiz möglich ist. Sollte in absehbarer Zukunft eine neue Rahmen-Regelung für den Datenschutz zwischen der Schweiz und den USA (analog Data Protection Framework EU-USA von 2023) zur Geltung kommen, und sich diese Betreiber dem unterstellen, kann dies die Garantieklauseln ersetzen.

Facebook (ein Unternehmen der Meta-Gruppe, verantwortlich Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland): https://www.facebook.com/privacy/center/   

Google-Dienste wie Google Analytics und Google Tag Manager: Google Ireland Limited, mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; https://policies.google.com/privacy?hl=de; zum Tag-Manager: https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=de.

Instagram (gleichfalls ein Unternehmen der Meta-Gruppe, verantwortlich Meta Platforms Ireland Limited, wie zuvor): https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect

Mailchimp, betrieben von The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA, mit einer Vertretung betreffend Datenschutz durch Bird & Bird GDPR Representative Services Ireland, Deloitte House, 29 Earlsfort Terrace, Dublin 2, DO2 AY28, Irland. Datenschutzhinweise des Betreibers finden sich hier:  https://mailchimp.com/de/legal/terms/, https://www.intuit.com/privacy/statement/ ; die zugesicherten Datenschutzgarantien (Data Protection Addendum) hier: https://mailchimp.com/de/legal/data-processing-addendum/.

Vimeo, betrieben von der Vimeo.com, Inc., Attention: Data Protection Officer, 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, New York 10001, USA): https://vimeo.com/privacy

YouTube: ein Dienst von Google, diehe dort.

Einer vermehrten Datenerfassung durch diese Dienste können Sie auch entgegenwirken, indem Sie darauf achten, nicht in ihre eigenen Konten bei diesen eingeloggt zu sein (z.B. ein Google-Konto), wenn Sie Websites wie unsere besuchen.

Rechte nach DSGVO

Für unsere geschätzten Besucher aus der EU und dem EWR: Sollten wir Ihnen Waren oder Dienstleistungen anbieten oder Ihr Verhalten beobachten, wäre zudem Ihr Datenschutzgesetz, die DSGVO, anwendbar. Beides machen wir eigentlich nicht. Verhält es sich im Einzelfall einmal anders, so stützen wir Bearbeitungen (im Sinn von Art. 6 Abs. 1 DSGVO) auf die Einwilligung Betroffener, wo uns diese vorliegt. Wir behalten uns aber vor, im Einzelfall ohnedies ein überwiegendes legitimes Interesse geltend zu machen, etwa, wenn wir Ihre Kontaktdaten noch brauchen, um mit Ihnen zu kommunizieren. Im übrigen gehen wir von einem solchen überwiegenden berechtigten Interesse aus, namentlich daran, unsere Angebote zu erbringen, mit den Nutzern unserer Website zu kommunizieren, unsere Website zu verbessern und dafür ihre Nutzung zu analysieren, und ihren sicheren Betrieb aufrechtzuerhalten. 

Und dann haben Sie alle Rechte, die die DSGVO Ihnen diesbezüglich gewährt (neben den praktisch übereinstimmenden Rechten nach dem schweizerischen Datenschutzrecht):
Sie können von uns Auskunft über die Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, die wir speichern und bearbeiten; deren Berichtigung und allenfalls auch deren Löschung oder eine Einschränkung ihrer Verarbeitung (durch entsprechende Kennzeichnung; beides, sofern wir nicht ein überwiegendes legitimes Interesse daran haben, die Daten noch zu behalten und zu nutzen; Art. 15 bis 18 DSGVO). Sie können zudem einer Datenverarbeitung widersprechen; wir werden diese dann einstellen, wenn nicht zwingende schwerwiegende Gründe dagegen sprechen oder wir die Daten brauchen, um unsere Rechte zu wahren (Art. 21). Und sollten Sie uns Daten aufgrund Ihrer Einwilligung überlassen haben, könnten nach Art. 20 deren Herausgabe beanspruchen.

Kontakt

Ihr Kontakt zu uns als verantwortlichem Betreiber:

billionwords gmbh
Spitalgasse 10, CH-8001 Zürich
info@billionwords.com

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern, etwa wegen der Weiterentwicklung unseres Auftritts oder wegen gesetzlichen Änderungen. Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung an dieser Stelle regelmässig zu konsultieren. Die aktuelle Fassung stammt vom Oktober 2023.